Публичная оферта

Публичная оферта

Интернет-магазин « Зоовоз.ру», расположенный на доменном имени www.zoovoz.ru, ООО "Триада Центр", и юридическим адресом  ,,,, в лице  Ген.директора ,,,,  действующей на основании  Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1.   ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.   Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2.   Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, на сайте Интернет магазина. По отдельному запросу может быть представлена дополнительная информация о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара.

2.5 Продавец имеет право в одностороннем порядке без дополнительного уведомления изменить описание и технические характеристики любой позицию Товара.

2.6 В связи с техническими ограничениями, отображение на сайте статуса Товара «в наличии» не гарантирует фактическое наличие Товара на складе интернет-магазина и требует уточнения Покупателем по каждой конкретной позиции у менеджеров интернет-магазина.

3. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте в каталоге Интернет-магазина.

3.2. В связи с большой волатильностью курсов основных мировых валют, цены на товары на сайте даны ориентировочные и не являются офертой в понятии ст. 435 ГК РФ. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3 рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону  +74952291163 или через сервис сайта Интернет-магазина www.zoovoz.ru.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.

5.  ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.

5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.

5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения, предусмотренные в Приложении №  номер к Договору.

5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

5.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

 

6. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Гарантийное обслуживание любого оборудования, гарантия на которое поддерживается производителем, производится в специализированных центрах (адреса указаны в гарантийном талоне производителя, если таковой предоставляется);

6.2. Гарантийное обслуживание оборудования и комплектующих, гарантию на которые производитель не предоставляет, осуществляется гарантийным отделом Фирмы. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в накладной – товарном чеке;

6.3. Гарантийному обслуживанию подлежат товары только в полной комплектации. При предъявлении гарантийной претензии покупатель обязан предоставить коробки, упаковку, инструкции, гарантийные талоны, соединительные кабели и пр.;

6.4. Все оборудование специально маркируется наклейками (стикерами). Все стикеры являются неприкосновенными. Отсутствие, механическое либо тепловое повреждение хотя бы одного из них является основанием для отказа в гарантийном обслуживании;

6.5. Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также происшедшим вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.). Гарантийное обслуживание не распространяется на механические дефекты устройств; Гарантийное обслуживание не распространяется на аквариумы, установленные на подставки сторонних производителей, гарантия не распространяется на механические повреждения стекол аквариумов. Фирма не несет ответственности за последствия протечек или разрушения аквариумов. Претензии по качеству аквариумных подставок принимаются только в случае отсутствия на них следов воздействия воды;

6.6. В случае возникновения неисправности оборудования указанного в пункте 1 любые гарантийные действия производятся исключительно после получения заключения авторизованного сервисного центра производителя. Причину возникновения дефектов оборудования указанного в пункте 2, определяют специалисты гарантийного отдела Фирмы. При несогласии покупателя с их заключением может быть произведена независимая экспертиза в соответствии с законом о «Защите прав потребителей»;

6.7. Фирма не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого оборудования. Фирма гарантирует работоспособность каждого из комплектующих в отдельности, но не несет ответственности за качество их совместного функционирования;

6.8. Гарантийные претензии физических лиц рассматриваются только при предъявлении товарного чека (расходной накладной) и документа оплаты (кассового чека) Отсутствие любого из указанных документов является основанием для отказа в гарантийном обслуживании;

6.9. В случае отсутствия, частичного уничтожения серийного номера и (или) стикера – изделие гарантийному обслуживанию не подлежит;

6.10. Гарантийный отдел Фирмы осуществляет рассмотрение гарантийных претензий в рабочие дни с 12-00 до 16-00;

6.11. Производитель оставляет за собой право изменения конструктива, комплектности и характеристик устройства без дополнительного уведомления;

6.12. Неточности в описании товара на сайте Фирмы, отличия в фотоизображениях не являются основанием для возврата;

6.13. Для возврата технически сложных товаров ненадлежащего качества, а также гарантийного ремонта или обслуживания, оборудование должно быть самостоятельно, за свой счет, доставлено покупателем в сервис-центр, уполномоченный фирмой-производителем (адреса и телефоны можно уточнить на гарантийном талоне производителя) или в гарантийный отдел Фирмы;

6.14. При обращении в сервисный центр Покупатель обязан указать на характер и проявление неисправности. Срок проверки технически сложных товаров ненадлежащего качества при возврате до 10 дней. Срок экспертизы, в случае необходимости, до 20 дней. Срок замены до 20 дней (при отсутствии необходимого товара на складе до 30 дней). Покупатель забирает исправленный товар самостоятельно или оплачивает доставку;

6.15. Оборудование признается исправным и не подлежит гарантийному ремонту и/или замене, если проявление неисправности не указано или не выявлено при проверке;

6.16. Действие гарантии не распространяется на расходные материалы и другие товары, имеющие ограниченный срок эксплуатации (в т.ч. любые лампы);

6.17. Покупатель вправе отказаться от товара, не попадающего в список товаров, не подлежащих возврату или обмену, после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, упаковка, а также документ подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе Покупателя от товара Фирма возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем, не позднее чем через 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования. Стоимость доставки товара не возвращается, товар для возврата доставляется продавцу силами покупателя.

6.18. Право гражданина-потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", не распространяется на технически сложные товары в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изменениями на 20 октября 1998 года): «…технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)».

7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

...
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

Момент заключения договора: виртуальное нажатие кнопки о принятии условий договора.

Работает на ocStore
Магазин "Зоовоз.ру" © 2016